في حالة ظهور إحدى الرسالتين :
1- حذف البرنامج من الجهاز عن طريق إضافة/إزالة (Add/Remove).
2- البحث عن الملفين التاليين (DAO350.DLL) (MSJET35.DLL) كما يلي ثم تحديد الملفين و بعد ذلك حذفها:
3- إعادة تنصيب البرنامج مرة إخرى.
المشكلة (2)
في حالة ظهور النص من اليسار إلى اليمين :
1- تحميل الملف من الموقع >>تحميل << حجم الملف (68.7 KB)
2- نسخ الملف (VBA332ME.DLL) إلى الدليل (C:\WINDOWS\SYSTEM)
المشكلة (3)
عند ظهور رسالة تفيد أن الملف (ملف.ocx) غير مسجل بطريقة صحيحة :
1- البحث عن الملف (ملف.ocx) الموجود في الدليل (C:\WINDOWS\SYSTEM) ثم حذف الملف.
2- إعادة تنصيب البرنامج.
*** قد يكون اسم الملف (Mciwndx.ocx) أو (Crystal32.ocx) أو (Comctl32.ocx).
تحميل الملفات

.
المشكلة (4)
عند ظهور الصورة التالية :
1- يجب تثبيت برنامج داعم (Quit Time) ويتم تثبيته مره واحد فقط.
2- يكون البرنامج الداعم عادةً موجود داخل القرص الليزر داخل الدليل (CD-ROM:\Qtinst\Setup.exe).
3- يمكن تحميل البرنامج من خلال موقعنا
>>تحميل << حجم الملف (7.89 MB)

المشكلة (5)
في حالة ظهور الرسالة التالية في برنامج التخريج :
1- الذهاب الى موجه دوس (MS-DOS).
2- إكتب الأمر التالي (CD-ROM:\Copy OLEAUT32.Dll C:\WINDOWS\SYSTEM).
3- الرجوع على النظام (WINDOWS) ثم إعادة تنصيب البرنامج.
المشكلة (6)
مشكلة ظهور قائمة الكتب من اليسار الى اليمين :
1- حذف البرنامج من إضافة/إزالة (Add/Remove).
2- البحث عن الملف (Msflxgrd.ocx) ثم حذفه .
3- إعادة تنصيب البرنامج.
المشكلة (7)
مشكلة تحميل الكامل للملفات عند عملية تنصيب البرنامج :
1- تحميل الملف من الموقع
(comctl32.ocx) >>تحميل << حجم الملف (595 KB)

2- نسخ الملف الى الدليل (C:\WINDOWS\SYSTEM).
3- إعادة تنصيب البرنامج.
مشاكل برامج الإعداد التلقائي :
إذا قمت بحذف أي من البرامج التي تعمل تلقائياً بصورة خاطئه وأردت إعادة تنصيب البرنامج من جديد ولكنه لا يعمل, إتبع الخطوات التالية :
1- من قائمة ابدء (Start) إختيار (RUN).
2- أكتب في المربع الفارغ (REGEDIT) ثم اختر موافق (OK).
3- من الشجرة على اليسار قم باختيار المسار التالي (HKey_Current_User\Software\VB and VBA Program Settings).
4- اختر البرنامج الذي تريد حذفه من خلال القائمة ثم اختيار حذف (Delete).
5- إعادة تنصيب البرنامج.
تحديث البرامج :
برنامج الموسوعة الذهبية -الإصدار الثاني
1- يحميل الملفين التاليين
(GoldVer2.exe,Juser.exe)

2- تشغيل الملفين ننقر على زر (Browse) ونحدد مسار الموسوعة الذهبية .
3- ننقر على زر (Unzip) ليقوم بتحديث البرنامج تلقائيا ونسخ الملفات الضرورية
4- إعادة تشغيل برنامج الموسوعة الذهبية.
ملاحظات : ليتم تشغيل برنامج الموسوعة الذهبية بشكل مناسب يجب تحميل الملف الآخر (Juser.exe).
موسوعة الشعر
1- تحميل الملف
(ShearEnc.exe) 
2- إتبع نفس خطوات الموسوعة الذهبيةloa.
3- إعادة تشغيل برنامج موسوعة الشعر.
1-يجب ان يكون هناك نظام تشغيل windows2000 Or XP يدعم اللغة العربية.
2-قبل اعداد البرنامج على Windows2000 or Windows xp يجب تغيير اعدادات اللغة للدعم العربي وهذا يعني انك يجب ان تختار جميع اختيارات اللغة العربية.
3-اذا لم تتم عملية التنصيب بنجاح يجب ازالة البرنامج قبل البدء التنصيب من جديد.
4-يجب ارسال الرقم الذي يظهر على خلف القرص الاول ورقم الجهاز الذي يظهر في الشاشة الصفراء بعد انهاء التنصيب.